Кошик
Компанія «Smile Dynamics s.r.o.», зареєстрована за адресою: Jandova 598/1, Vysočany (Praha 9), 190 00 (далі – «ми»), захищає всі персональні дані, надані нам під час реєстрації та замовлення (ім’я, прізвище, адреса, номер телефону, електронна пошта), від неправомірного використання та обробляє їх відповідно до чинного законодавства. Ми хотіли б використовувати цю форму, щоб повідомити вас про деякі нові правила та інформацію у зв’язку з новим європейським законодавством про захист персональних даних (регламент GDPR, який набуває чинності з 25 травня 2018 року), оскільки безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом, і водночас ми хочемо, щоб ви могли продовжувати користуватися всіма нашими послугами без будь-яких обмежень.
У цьому документі ви знайдете основну та чітку інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо про наших клієнтів з метою обробки замовлень та реєстрації в нашому інтернет-магазині, на яких підставах ми обробляємо дані, для яких конкретних цілей ми їх використовуємо, кому ми можемо їх передавати та які права ви маєте у зв’язку з обробкою ваших персональних даних.
Ось професійний переклад на українську мову з виділенням тих частин, що у вас були виділені (жирним):
1. Які персональні дані ми обробляємо?
Ми обробляємо такі персональні дані:
a) Ідентифікаційні дані, під якими розуміють, зокрема, титул, ім’я та прізвище, ІПН (IČO), податковий номер (DIČ), компанію;
b) Контактні дані, під якими розуміють персональні дані, що дають нам змогу зв’язатися з вами, зокрема електронну пошту, номер телефону, поштову адресу;
c) Ваші налаштування, під якими розуміють дані у вашому обліковому записі, зокрема збережені адреси, ім’я користувача, профілі та вашу оцінку товарів;
d) Дані про ваші замовлення, до яких належать, зокрема, дані про товари та послуги, які ви замовили, спосіб доставки та оплати, включно з номером платіжного рахунку, а також дані про рекламації;
e) Дані про вашу поведінку на вебсайті, зокрема товари, які ви переглядаєте, посилання, на які натискаєте, спосіб пересування сторінками нашого вебсайту та прокручування екрана, а також дані про пристрій, з якого ви переглядаєте наш вебсайт, такі як IP-адреса та отримане з неї місцезнаходження, ідентифікація пристрою, його технічні параметри, як-от операційна система, використаний браузер та його версія, а також дані, отримані з файлів cookies та подібних технологій для ідентифікації пристрою;
f) Похідні дані, під якими розуміють персональні дані, отримані з ваших налаштувань, даних про товари, які ви замовили у нас, та даних про вашу поведінку на вебсайті; зокрема, це дані про вашу покупну поведінку та ставлення до різних товарів.
2. Чому ми обробляємо персональні дані та що нас на це уповноважує?
2.1 Якщо ви реєструєтесь у нас або розміщуєте замовлення
Ось професійний переклад українською мовою з виділенням ключових фрагментів, які у вас були виділені:
a) Якщо ви зареєструєтесь у нашому інтернет-магазині на сайті www.dentalproduct.cz, створите у нас замовлення, ми обробляємо ваші ідентифікаційні та контактні дані, дані про ваші замовлення, ваші налаштування (якщо у нас є ваш обліковий запис) — передусім з метою виконання наших договірних зобов’язань (доставка замовлених продуктів), тобто без вашої додаткової згоди.
b) У разі реєстрації та/або замовлення ми також обробляємо ваші ідентифікаційні та контактні дані, дані про ваші замовлення, ваші налаштування (якщо у нас є ваш обліковий запис) і дані про вашу поведінку на вебсайті — на підставі нашого законного інтересу (тобто без вашої згоди), з метою створення персоналізованих пропозицій і цільової реклами, які ми показуємо вам на вебсайті. Нашим законним інтересом є максимально персоналізована та ефективна пропозиція для вас.
Зазначені дані для створення персоналізованих пропозицій і цільової реклами ми також доповнюємо за допомогою аналізу та отримуємо похідні дані з ваших налаштувань, даних про товари й послуги, які ви замовляєте, і даних про вашу поведінку на вебсайті, які ми мали право отримати ще до вашого замовлення чи реєстрації, тож ми можемо збирати дані про вашу поведінку на сайті навіть без входу в обліковий запис (наприклад, коли ідентифікуємо вас за допомогою cookies чи подібних технологій). За цими даними ми також розподіляємо користувачів на різні групи.
Проти такої обробки ви маєте право подати заперечення.
2.2 Розсилання пропозицій
Якщо під час надання контактних даних або будь-коли пізніше ви не відмовитеся від розсилання пропозицій, ми можемо використовувати ваші контактні дані для надсилання пропозицій електронною поштою, текстовим повідомленням, через соціальні мережі, телефоном або іншими електронними засобами, а також надсилати їх поштою. Ці пропозиції стосуватимуться наших товарів і послуг.
Ваші персональні дані, надані нам під час замовлення товарів або послуг, створення й використання облікового запису чи під час комунікації з нами, а також дані про ваші замовлення, ваш вебпрофіль, пересування на вебсайті чи читання розсилок, на підставі нашого законного інтересу (тобто без вашої згоди) обробляються з метою створення найбільш релевантних повідомлень про акційні знижки чи інші пропозиції, новини та рекламу, які ми надсилаємо або показуємо вам на www.dentalproduct.cz.
Контактні дані для цієї мети ми також доповнюємо даними про товари, які ви замовляєте. Ми можемо використовувати дані про ваше пересування сайтом, отримані ще до вашого замовлення або реєстрації, і збирати такі дані навіть без входу у профіль (наприклад, за допомогою cookies чи аналогічних технологій). Ці дані дають нам змогу віднести вас до відповідної профільної групи для розсилання наших спеціальних акційних пропозицій.
Використання цієї персоналізованої послуги ви маєте право відмовити.
Ось професійний переклад українською з виділенням ключових термінів так само, як у чеському оригіналі:
3. Хто обробляє Ваші персональні дані та кому їх передає?
Усі зазначені персональні дані обробляємо ми як контролер. Це означає, що ми визначаємо зазначені вище цілі, з якими збираємо Ваші персональні дані, встановлюємо способи їх обробки та відповідаємо за її належне виконання. Обробником Ваших персональних даних на цьому вебсайті є __________________________, email: info@dentalproduct.cz
Для обробки персональних даних ми також використовуємо послуги інших обробників, які обробляють персональні дані лише за нашими інструкціями та для цілей, описаних у розділі 2. «Чому ми обробляємо персональні дані та що нас до цього зобов’язує?» Такими обробниками є:
a) постачальники хмарних сервісів та інші постачальники технологій та підтримки;
b) оператори маркетингових інструментів, які допомагають нам оптимізувати вебсайт та персоналізувати контент і пропозиції для вас;
c) постачальники SMS-комунікаційних та чат-інструментів, у разі, коли вони обробляють персональні дані для забезпечення нашої комунікації з Вами;
d) постачальники послуг у зв’язку з обробкою відправлень (каталогу та інших повідомлень), включно з їх доставниками.
4. З яких джерел ми отримуємо персональні дані?
У більшості випадків ми обробляємо персональні дані, які Ви надаєте нам безпосередньо під час замовлення товарів, створення та використання облікового запису або під час комунікації з нами. Ми також отримуємо персональні дані безпосередньо від Вас шляхом відстеження Вашої поведінки на нашому вебсайті та під час читання повідомлень.
6. Які у Вас є права при обробці персональних даних?
a) Право на доступ: Ви маєте право знати, які Ваші дані ми обробляємо, з якою метою, протягом якого часу, звідки отримуємо Ваші персональні дані, кому їх передаємо та хто, окрім нас, їх обробляє. Якщо Ви не впевнені, які саме персональні дані ми обробляємо, Ви можете попросити нас підтвердити, чи обробляються вони нами, і якщо так, то маєте право отримати доступ до цих персональних даних. У межах права на доступ Ви можете попросити копію оброблюваних персональних даних, і першу копію ми надамо безкоштовно.
b) Право на виправлення: Якщо Ви виявили, що персональні дані, які ми про Вас обробляємо, є неточними або неповними, Ви маєте право вимагати, щоб ми їх без зволікання виправили або доповнили.
c) Право на видалення: У деяких випадках Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили Ваші персональні дані. Ми видалимо їх без зволікання, якщо: вони більше не потрібні для цілей, для яких збиралися; Ви відкликаєте згоду, якщо вона була необхідною, і немає іншої підстави для їх обробки; Ви скористаєтеся правом заперечення і ми визначимо, що у нас немає законних підстав для продовження обробки; Ви вважаєте, що обробка суперечить чинному законодавству. Це право не застосовується, якщо обробка все ще необхідна для виконання юридичних обов’язків або для захисту наших правових вимог.
d) Право на обмеження обробки: Це право дозволяє тимчасово припинити обробку Ваших персональних даних у випадках, коли, наприклад, Ви оскаржуєте їх точність, або коли обробка здійснюється без достатніх підстав, але Ви хочете обмежити її замість видалення.
e) Право заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки персональних даних, що здійснюється на підставі нашого законного інтересу. Якщо це стосується маркетингової діяльності, ми негайно припинимо обробку.
f) Право подати скаргу: Ви можете подати скаргу до Управління з захисту персональних даних (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7), якщо вважаєте, що ми обробляємо персональні дані неправомірно. Ми рекомендуємо спочатку зв’язатися з нами: email: info@dentalproduct.cz, адреса: Smile Dynamics s.r.o., Jandova 598/1, Vysočany (Praha 9), 190 00.
Ми відповімо на Ваш запит без зволікання, але не пізніше ніж за один місяць. У складних випадках цей термін може бути продовжено ще на два місяці, про що ми Вас повідомимо.
7. Термін зберігання персональних даних
Ваші персональні дані, необхідні для оформлення замовлення, зберігатимуться протягом дії прав та обов’язків за договором і далі — стільки, скільки потрібно для архівування та збереження вимог, але не довше 10 років. Після цього вони будуть видалені. Інші персональні дані (електронна пошта, телефон, дата народження, якщо вказана, історія комунікації) зберігатимуться 3 роки з моменту останньої покупки.
8. Забезпечення захисту персональних даних
Контролер використовує сучасні технології безпеки, щоб максимально захистити персональні дані від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи зловживання. Усі особи, що мають доступ до персональних даних, зобов’язані зберігати конфіденційність.
9. Підтримання обізнаності та знань про GDPR у компанії Smile Dynamics s.r.o.
Регулярне навчання: керівництво компанії щонайменше раз на рік проводить навчання всіх працівників з питань GDPR. Ведеться офіційний запис, і кожен працівник підтверджує ознайомлення з матеріалом.
Супутні правові акти:
Закон № 101/2000 Sb. про захист персональних даних
Регламент Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR)
Закон № 499/2004 Sb. про архіви
Постанова № 259/2012 Sb.
Директива 95/46/EC