Уважаемые клиенты,
Благодарим вас за выбор компании DentalProduct. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими условиями продажи, которые регулируют отношения между вами и нами при покупке товаров в нашем интернет-магазине.
1. Вводные положения
1.1 Владельцем и оператором веб-сайта, расположенного по адресу [указать адрес сайта] (далее — «интернет-магазин»), является компания Smile Dynamics s.r.o., ИНН: 12345678, юридический адрес: Jandova 598/1, Vysočany (Прага 9), 190 00, зарегистрированная в Торговом реестре Пражского городского суда под номером C 987654 (далее — «Продавец»).
1.2 Настоящие условия регулируют продажу товаров через интернет-магазин, а также права и обязанности Продавца и Покупателя, вытекающие из договора купли-продажи, заключённого с использованием средств дистанционной коммуникации.
1.3 Все договорные и внедоговорные отношения, вытекающие из настоящих условий, регулируются законодательством Чешской Республики.
1.4 Контактные данные Продавца:
📞 Телефон: +420 777 220 522
📧 E-mail: info@dentalproduct.cz
🏢 Адрес: Jandova 598/1, Vysočany (Прага 9), 190 00
1.5 Договор купли-продажи заключается между Продавцом и Покупателем посредством интернет-магазина.
1.6 Если Покупатель — потребитель, то отношения регулируются положениями Гражданского кодекса, касающимися защиты прав потребителей.
1.7 Если Покупатель — предприниматель, отношения регулируются законодательством о предпринимательской деятельности, за исключением положений о защите потребителей. Если в заказе указано идентификационное число (IČO), Покупатель считается предпринимателем.
1.8 Продажа медицинских товаров может быть ограничена только зарегистрированными медицинскими учреждениями или профессионально обученным персоналом. Товары, предназначенные исключительно для профессионального использования, будут специально отмечены.
2. Цена товара и условия оплаты
2.1 Все цены в интернет-магазине указаны с учётом НДС. Актуальные цены можно найти на сайте.
2.2 Покупатель может оплатить товар следующими способами:
Банковская карта (Visa, Mastercard)
Банковский перевод
Наложенный платёж (доплата 129 крон)
2.3 При оплате банковским переводом сумма, указанная в подтверждении заказа, перечисляется на счёт Продавца.
2.4 После оплаты Покупатель обязан предоставить Продавцу подтверждение платежа.
3. Условия доставки
3.1 Товары, имеющиеся в наличии, отправляются в течение 1–2 рабочих дней после получения заказа и оплаты.
3.2 Доставка осуществляется курьерской службой [указать название курьерской службы]. Стоимость доставки отображается в корзине перед подтверждением заказа.
3.3 Покупатель может выбрать способ доставки и оплаты из предложенных вариантов.
3.4 В случае отсутствия товара на складе Покупатель будет проинформирован о сроках поставки.
4. Возврат товара
4.1 Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней после получения без указания причины.
4.2 Возвращаемый товар должен быть в оригинальном, неповреждённом состоянии, в полной упаковке, включая всю документацию и аксессуары.
4.3 Расходы на возврат несёт Покупатель, если товар не возвращается по причине ненадлежащего исполнения договора согласно § 2158 Гражданского кодекса.
4.4 Продавец вернёт Покупателю уплаченную сумму в течение 14 дней после получения возвращённого товара.
5. Рекламации и гарантия
5.1 В случае наличия дефектов Покупатель имеет право на замену товара или возврат денег.
5.2 Гарантийный срок на товары составляет 12 месяцев с даты доставки.
5.3 Рекламацию необходимо заявить в течение 14 дней с момента обнаружения дефекта.
6. Защита персональных данных
Информацию об обработке персональных данных Покупателей можно найти в Политике конфиденциальности, размещённой на нашем сайте: [Ссылка на политику конфиденциальности].
7. Заключительные положения
7.1 Настоящие условия вступают в силу с [указать дату вступления в силу]. Продавец оставляет за собой право изменять и дополнять эти условия.
7.2 В случае возникновения спора стороны обязуются попытаться разрешить его мирным путём. Если мирное урегулирование невозможно, спор будет рассматриваться компетентным судом Чешской Республики.
Благодарим вас за доверие и желаем приятных покупок! Smile Dynamics s.r.o.